Anna Palautetta

Voit lähettää palautetta toiminnastamme, esittää kysymyksiä tuotteistamme tai toiveitasi siitä miten voisimme palvella sinua entistäkin paremmin. Saatat löytää vastauksen kysymykseesi myös usein kysytyt kysymykset -osiosta alta.

Anna palautetta

Ota Yhteyttä

Vaihde

Arkisin klo 8.00-16.00.

puh. 020 741 2401

sähköposti: kuluttajapalvelu@fi.froneri.com

Tiedotusvälineet

Journalisteja palvelee Aino Pajukangas, Viestintätoimisto Aivela Oy:
puh. +358 50 3485620

sähköposti: aino@aivela.fi

Yritysasiakaspalvelu, jäätelötilaukset ja jäätelökalusteiden toimitusaikatiedustelut

Arkisin klo 8.00 – 15.00.
puh. 020 741 2400
asiakaspalvelu@fi.froneri.com

Froneri Finlandin asiakaspalvelu vastaa asiakastietojen ylläpidosta, laskutuksesta, maksuliikenteen seurannasta, jäätelötilauksista sekä auttaa jäätelökalusteisiin liittyvissä asioissa.

Usein kysytyt kysymykset

Onko jäätelöissä käytetty maito ja kerma pastöroitua?

Missä Pingviini -jäätelöt valmistetaan?

Onko jäätelönvalmistuksessa käytetty maito kotimaista?

Mistä mehujäät tehdään?

Kuinka pakkaukset kierrätetään?

Miksi tuuttien vohveleissa on suklaa "kuorrute"?

Kuinka huomioitte ympäristöasiat?

Mitä tarkoittaa "luonnon maut ja värit"?

Miksi teollisessa jäätelömassanvalmistuksessa ei käytetä vain kermaa, kananmunaa ja sokeria, kuten valmistettaessa jäätelöä kotona?

Miten haen Pingviini-jäätelökioskille töihin?

Aino kertoo uudistavansa pakkauksensa entistä vastuullisemmaksi. Mitä tämä tarkoittaa?

Millä tavalla Ainon uudet vastuullisemmat pakkaukset on valmistettu?

Miksi Aino-pakkauksia ei valmisteta täysin biomuovista?

Miksi Aino-pakkauksen on oltava muovia, eikä esim. uusiutuvista materiaaleista valmistettua kartontia?

Aikooko Aino jatkossakin pyrkiä entistä vastuullisemmaksi?

Ovatko Aino-pakkaukset kierrätettäviä?

Mikä on ISCC PLUS -sertifikaatti?

Näkyykö muutos Aino-pakkausten ulkonäössä?