Vanliga frågor
Frågor
Svar
- Vilket ursprung har glukossirapen och maltodextrinet som används i glassarna?
-
Glukossirapen som vi använder i våra glassar är vetebaserad och maltodextrinet är majsbaserat.
- Har mjölken som används i glassarna pastöriserats?
-
Ja, det har den. Utöver detta homogeniseras och pastöriseras våra produkters glassmassa i tillverkningsprocessen.
- Var tillverkas Valiojäätelö-produkterna?
-
Valiojäätelö-produkterna tillverkas på vår glassfabrik i Turengi.
- Jag är allergisk, kan jag äta era glassar?
-
Produkternas innehållsdeklaration hittar du här.
- Är ämnet E471, som används i glassarna, vegetabiliskt?
-
Vi strävar efter att använda så många vegetabiliska tillsatsämnen som möjligt och därmed är även E471 vegetabiliskt.
- Hur ska förpackningarna återvinnas?
-
Multiförpackningarna och enlitersförpackningarna kan sorteras (ursköljda och torra) i pappersåtervinningen. Aino-förpackningarna kan sorteras bland brännbart avfall. De är även behändiga att använda till bland annat nedfrysning av mat och förvaring av småsaker. Eller varför inte som skålar att plocka bär i ute i skogen? Även glasspinnarna, Hurmaava-bägarna, glasspappret samt strutfoliet sorteras bland brännbart avfall.
- Varför har strutarna ett "överdrag" av choklad på insidan?
-
Insidan av strutarna beläggs med ett tunt skikt choklad. På detta sätt bevaras våfflans sprödhet längre och våfflan suger inte upp vätskan lika fort.
- Hur uppmärksammar ni miljöfrågor?
-
Miljöfrågor är viktiga för oss som representanter för livsmedelsbranschen. Utöver våra egna miljörelaterade instruktioner har vi förbundit oss att efterfölja miljölagstiftningen och andra statliga krav. På glassfabriken i Turengi tillämpar vi ett certifierat miljöledningssystem enligt ISO 14001-standarden, och den revideras årligen av externa utvärderare. Fabriken i Turengi tillhör även institutioner som innehar miljötillstånd och fabrikens verksamhet övervakas av miljömyndigheter. Våren 2010 förnyades fabrikens miljötillstånd. Turengi-fabrikens prioriteringar vad gäller miljöskydd fokuseras på minskning av vatten- och energiförbrukning samt minskning av avfall och utsläpp av avfallsvatten. I all vår verksamhet strävar vi efter att belasta miljön så lite som möjligt. Nestlés miljöledning styrs av tre principer. Dessa är samhällsansvar, en önskan om att glädja konsumenterna och hållbar utveckling. Mer information om miljöfrågor på såväl allmän nivå som för glassfabriken i Turengi hittar du på Nestlés finska webbplats.
Telefonnummer till kundtjänst 0800 0 6161. Öppet vardagar kl 8.00–16.00.
